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现象与原因概念示意图问题描述

现象与原因 × 发生条件

现象与原因

现象与原因是按出现时点排出的解释:现象记下首次出现和消失的时点,原因须落在现象之前,并能对应这两端的转折。核对时先定现象时点,再回看之前的状态变化,最后检查现象消失时该状态是否也回退;只有先后而无两端对应的,只能记为时间上相邻,不能写成原因。

发生条件

发生条件是按先后依赖排列的状态项:有些条件只有在先决条件满足后才能起作用,顺序颠倒时事件不出现。核对时先把条件分成先决与后续,再逐项确认前置是否已满足,最后交换相邻两项看事件是否仍出现;只把条件并列成清单,会漏掉必须先发生的那一步。

便民服务·概念与方法
发生条件概念示意图问题描述

发生条件 × 影响范围

发生条件

发生条件是按先后依赖排列的状态项:有些条件只有在先决条件满足后才能起作用,顺序颠倒时事件不出现。核对时先把条件分成先决与后续,再逐项确认前置是否已满足,最后交换相邻两项看事件是否仍出现;只把条件并列成清单,会漏掉必须先发生的那一步。

影响范围

影响范围是按变化存续的时间窗口圈定的对象集合:先记下变化开始与消退的时点,再看哪些对象在该窗口内发生了需要调整的改变。顺序是先定窗口,再逐对象比对窗口内的状态,最后剔除窗口之外才变化或已恢复的对象;窗口没有界定,范围就失去可比口径。

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影响范围概念示意图问题描述

影响范围 × 资料准备

影响范围

影响范围是按变化存续的时间窗口圈定的对象集合:先记下变化开始与消退的时点,再看哪些对象在该窗口内发生了需要调整的改变。顺序是先定窗口,再逐对象比对窗口内的状态,最后剔除窗口之外才变化或已恢复的对象;窗口没有界定,范围就失去可比口径。

资料准备

资料准备是按引用关系排出的材料序列:先确定被其他材料引用的基础材料并锁定版本,再核对引用它的派生材料,最后检查各处引用是否指向同一版本。顺序上基础材料先定稿,派生材料后形成;基础材料改版而派生材料未同步,提交时会出现前后不一致,需逐处比对。

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资料准备概念示意图问题描述

资料准备 × 服务边界

资料准备

资料准备是按引用关系排出的材料序列:先确定被其他材料引用的基础材料并锁定版本,再核对引用它的派生材料,最后检查各处引用是否指向同一版本。顺序上基础材料先定稿,派生材料后形成;基础材料改版而派生材料未同步,提交时会出现前后不一致,需逐处比对。

服务边界

服务边界是按外部依赖逐项划出的分界:请求中凡需他方提供条件才能继续的部分,都标在边界之外,并写明由谁提供、何时到位。顺序是先列请求所需条件,再逐项判断由哪一方控制,最后标出条件到位后可继续的节点;外部条件到位后边界会内移,不能一次划定后长期沿用。

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现象与原因概念示意图问题描述

现象与原因 × 影响范围

现象与原因

现象与原因是按出现时点排出的解释:现象记下首次出现和消失的时点,原因须落在现象之前,并能对应这两端的转折。核对时先定现象时点,再回看之前的状态变化,最后检查现象消失时该状态是否也回退;只有先后而无两端对应的,只能记为时间上相邻,不能写成原因。

影响范围

影响范围是按变化存续的时间窗口圈定的对象集合:先记下变化开始与消退的时点,再看哪些对象在该窗口内发生了需要调整的改变。顺序是先定窗口,再逐对象比对窗口内的状态,最后剔除窗口之外才变化或已恢复的对象;窗口没有界定,范围就失去可比口径。

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发生条件概念示意图问题描述

发生条件 × 资料准备

发生条件

发生条件是按先后依赖排列的状态项:有些条件只有在先决条件满足后才能起作用,顺序颠倒时事件不出现。核对时先把条件分成先决与后续,再逐项确认前置是否已满足,最后交换相邻两项看事件是否仍出现;只把条件并列成清单,会漏掉必须先发生的那一步。

资料准备

资料准备是按引用关系排出的材料序列:先确定被其他材料引用的基础材料并锁定版本,再核对引用它的派生材料,最后检查各处引用是否指向同一版本。顺序上基础材料先定稿,派生材料后形成;基础材料改版而派生材料未同步,提交时会出现前后不一致,需逐处比对。

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影响范围概念示意图问题描述

影响范围 × 服务边界

影响范围

影响范围是按变化存续的时间窗口圈定的对象集合:先记下变化开始与消退的时点,再看哪些对象在该窗口内发生了需要调整的改变。顺序是先定窗口,再逐对象比对窗口内的状态,最后剔除窗口之外才变化或已恢复的对象;窗口没有界定,范围就失去可比口径。

服务边界

服务边界是按外部依赖逐项划出的分界:请求中凡需他方提供条件才能继续的部分,都标在边界之外,并写明由谁提供、何时到位。顺序是先列请求所需条件,再逐项判断由哪一方控制,最后标出条件到位后可继续的节点;外部条件到位后边界会内移,不能一次划定后长期沿用。

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资料准备概念示意图问题描述

资料准备 × 费用项目

资料准备

资料准备是按引用关系排出的材料序列:先确定被其他材料引用的基础材料并锁定版本,再核对引用它的派生材料,最后检查各处引用是否指向同一版本。顺序上基础材料先定稿,派生材料后形成;基础材料改版而派生材料未同步,提交时会出现前后不一致,需逐处比对。

费用项目

费用项目是按确认动作划分的条目:每个项目对应一次可独立完成的确认,由谁在哪个时点、依据什么材料确认,都要能单独说清。顺序是先列确认方与确认时点,再把同一时点、同一依据的支出并回一项,最后检查是否有无人确认的条目;只按收费名目增加行数,会留下没有确认环节的项目。

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